Marketing de Verdade
São Paulo, 16 de setembro de 2026 — A HubSpot, plataforma de clientes com IA agêntica para empresas em crescimento, anunciou hoje o lançamento da primeira integração de CRM com o ChatGPT Ads, permitindo que clientes criem, gerenciem e mensurem campanhas diretamente na HubSpot.
A HubSpot e a OpenAI compartilham uma missão: ajudar as pequenas e médias empresas a crescerem com IA, o que significa garantir a elas acesso a ferramentas de nível enterprise, construídas para empresas em expansão. Em 2025, a HubSpot foi o primeiro CRM a lançar um conector para o ChatGPT, com um objetivo claro: ajudar as empresas a trazerem o conhecimento sobre seus clientes para a ferramenta que usam no dia a dia.
Hoje, o conector da HubSpot é o mais popular entre os CRMs no ChatGPT. Desde o lançamento, foi registrado um crescimento de 250% nos usuários ativos semanais (WAUs) que utilizam o conector para analisar e gerenciar o pipeline de vendas, acompanhar negociações com base em conversas e resolver chamados com mais agilidade — tudo dentro do ChatGPT, com o contexto rico de clientes que a HubSpot oferece.
As novidades do primeiro conector de CRM para o ChatGPT
Com a versão atualizada do conector da HubSpot, é possível executar campanhas de e-mail, criar landing pages para anúncios, analisar negócios fechados, otimizar para busca por IA com AEO e acompanhar quais leads estão avançando — tudo diretamente no ChatGPT. Isso funciona porque você leva o contexto da sua conta HubSpot para dentro do ChatGPT, podendo trabalhar de forma mais inteligente e agir com mais velocidade sobre seu pipeline.
Mas aparecer no ChatGPT não se trata apenas de como você trabalha. Também é sobre onde estão os seus compradores. E, cada vez mais, eles estão no ChatGPT antes mesmo de chegarem ao seu site. É um canal de alta intenção de compra que as empresas podem aproveitar desde já. É nesse contexto que entra a nova integração com o ChatGPT Ads.
“Colocar a IA para trabalhar não deveria exigir que as empresas reconstruam a forma como operam”, disse Brian Landsman, vice-presidente de Parcerias Globais da OpenAI. “Conectar o ChatGPT ao conhecimento de clientes da HubSpot ajuda as equipes a fazerem mais com o que já sabem — desde a criação de uma campanha até a preparação para uma conversa com um cliente. Juntos, estamos tornando a IA mais útil e acessível para as empresas que querem crescer.”
A HubSpot é o primeiro CRM a integrar com o ChatGPT Ads
Para as PMEs, adicionar um novo canal de anúncios geralmente significa mais uma ferramenta, mais um painel e dados ainda mais fragmentados — uma complexidade que poucos podem se dar ao luxo de ter.
Ao integrar o ChatGPT Ads diretamente na HubSpot, as PMEs ganham uma forma de ampliar seu alcance em canais de busca por IA ao lado dos outros canais onde já anunciam. Agora é possível criar campanhas, definir orçamentos e lançar anúncios no ChatGPT junto com todos os outros canais que você já utiliza.
E porque a integração é construída sobre o contexto do seu CRM, a segmentação é mais precisa desde o primeiro dia, além de uma análise de ROI real sobre o investimento em ChatGPT Ads. Em vez de tentar montar a atribuição entre ferramentas desconectadas, você consegue rastrear um negócio fechado até a campanha que o originou e tomar decisões de orçamento com mais confiança. Esse nível de atribuição só é possível quando o seu CRM e a sua plataforma de marketing são o mesmo sistema.
Para quem também utiliza o HubSpot AEO, agora existe um único lugar que reúne os esforços de busca por IA pagos e orgânicos. Você tem uma visão completa de como sua empresa aparece nos mecanismos de resposta, recomendações para melhorar a visibilidade e, agora, a capacidade de lançar anúncios no ChatGPT diretamente pela HubSpot.
Apresentamos o Pacote de Crescimento com IA: ajudando as PMEs a irem mais longe, juntas.
A HubSpot é a única plataforma a fazer parceria com a OpenAI para trazer todos esses recursos para as PMEs. E queremos tornar ainda mais fácil para elas começarem.
Juntamente com a OpenAI, estamos oferecendo um Pacote de Crescimento com IA exclusivo. As empresas podem aproveitar o melhor da HubSpot e do ChatGPT para impulsionar o crescimento:
- HubSpot Starter e créditos do HubSpot com até 65% de desconto por um ano
- Oferta compre um, leve outro grátis em licenças do ChatGPT Business por um ano.
“Trabalhamos com a OpenAI porque compartilhamos a crença de que a IA não deve beneficiar apenas as maiores empresas”, disse Duncan Lennox, Chief Product and Technology Officer da HubSpot. “Com o conector HubSpot para o ChatGPT e a nova integração com o ChatGPT Ads, estamos dando a cada empresa em crescimento uma chance real de aparecer onde estão os compradores, entender o que está funcionando e agir rapidamente. É disso que se trata essa parceria.”
Sobre a HubSpot
A HubSpot (NYSE: HUBS) é uma plataforma de negócios que oferece conexão para equipes de atendimento ao cliente de forma unificada, incluindo hubs de engajamento alimentados por IA, um CRM inteligente e um ecossistema conectado com mais de 2 mil integrações do App Marketplace, uma rede comunitária e conteúdo educacional da HubSpot Academy, além do novo framework para profissionais de marketing, o Loop Marketing. A companhia foi eleita como “Melhor CRM para empresas de médio e grande porte no Brasil” pela B2B Stack em 2025, reconhecida pelo G2 como melhor solução em Marketing, Vendas e CRM, e nomeada pelo quinto ano consecutivo no Gartner Magic Quadrant 2025 das Plataformas de Automação de Marketing B2B. A HubSpot conta com mais de 306.000 clientes, como Nuvemshop, ESPM, Cartão de Todos, Eventbrite e Tumblr, em mais de 135 países, que usam a plataforma para atrair, engajar e encantar clientes. Saiba mais em HubSpot.
Fonte: Blog Hubspot
