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Apple permite pedir reembolso por apps e assinaturas; veja como

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iPhone 17eDivulgação/Apple

O processo é feito pela Conta Apple usada na compra. Depois de enviar o pedido, o usuário pode acompanhar o andamento pela própria página e recebe uma atualização sobre a solicitação em até 24 a 48 horas.

  • Entre em reportaproblem.apple.com e faça login com a Conta Apple usada para realizar a compra.
  • Toque ou clique em “Eu gostaria de” e selecione “Solicitar um reembolso”.
  • Escolha a opção que melhor explica por que você quer o dinheiro de volta e clique em “Seguinte”.
  • Selecione o aplicativo, a assinatura ou outro conteúdo para o qual deseja pedir o reembolso.
  • Depois de escolher o item, selecione “Enviar” para concluir a solicitação.

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Publicado por Marketing de Verdade

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