
No DownDetector, plataforma que registra as reclamações dos usuários, o pico de queixas começou por volta das 9h (horário de Brasília). No Google, as buscas pelo termo ‘Spotify’ também aumentaram no mesmo horário.
Segundo as queixas, o problema parece ter sido global e atingido todos os tipos de dispositivos, mas não parece ter sido geral, ou seja, talvez não tenha afetado todos os usuários. A reportagem conseguiu acessar e utilizar o Spotify no desktop e em um aparelho Android, mas teve problemas em outro dispositivo Android, por exemplo.
