Marketing de Verdade
Ao analisar os descaminhos do marketing digital contemporâneo, Marcelo critica a “juniorização” das equipas e a proliferação de automações vazias que inundam consumidores com mensagens irrelevantes. Defensor da máxima de que “inovar é gerar emoções positivas” — pilar estruturado na Roda das Emoções —, ele argumenta que a tecnologia só cria valor autêntico quando subordinada ao entendimento genuíno da jornada humana. O autor ressignifica o conceito do seu livro, Economia da Paixão: longe de alimentar ilusões da Creator Economy algorítmica ou discursos meritocráticos que ignoram a desigualdade social, a sua tese celebra o empreendedorismo da vida concreta (como a capacidade de sobrevivência retratada por Carolina Maria de Jesus em Quarto de Despejo ou pequenos negócios artesanais locais). Resgatando a distinção clássica de Nicholas Negroponte entre átomos e bits, Pimenta conclui que o software nunca substituirá as necessidades universais de afeto, escuta e calor humano, cabendo à inteligência orgânica conduzir a técnica para transformar a realidade.
