RD Station CRM: retrospectiva 2022

Pensar em soluções que facilitam o seu dia a dia é o nosso trabalho, por isso, esse ano focamos em tornar o RD Station CRM o maior aliado na organização do seu processo comercial.

Ter o seu playbook de vendas reunido em um só lugar é o que queremos, possibilitando um ambiente único para registrar os seus processos, garantindo que as oportunidades sigam com todas as informações necessárias e que você consiga personalizar as configurações de acordo com o seu dia a dia.

E para isso, o RD Station CRM lançou novas funcionalidades, melhorou a usabilidade e ganhou ainda mais possibilidades de personalização e automação:

Vamos relembrar os destaques do ano:

Novas funcionalidades

Campos obrigatórios por etapa do funil, para você qualificar as suas oportunidades e priorizar as melhores vendas.
Destaque as oportunidades que estão esfriando, escolha após quanto tempo sem atividade uma oportunidade deve ser classificada como “esfriando” para destacá-la no funil de vendas.
Relatório de Marketing e Vendas, que permite um melhor entendimento dos resultados obtidos com as estratégias integradas de Marketing e Vendas.
Exportar dados do relatório de painel e de dashboard em .CSV (planilha do Excel) e em .PDF (estilo texto), para baixar as informações das oportunidades criadas, vendidas e perdidas.

Evoluções

Novidades de email:

Responda e-mails diretamente pelo RD Station CRM
Inclua tags no histórico de e-mails
Visualize a data e a hora da leitura dos e-mails recebidos
Anexe arquivos nos e-mails respondidos pelo RD Station CRM
Crie tarefas informando que o e-mail foi lido pelo cliente
Novo editor de e-mails do RD Station CRM

Clique aqui e confira todos os detalhes das novidades de email.

Redesign:

Este ano também tivemos novidades nas nossas telas, para deixar o RD Station CRM cada vez mais rápido e mais moderno:

Novo design na tela de integração com o RD Station Marketing
Novo design na tela de Empresas/ Clientes
Nova listagem de oportunidades
Nova listagem de tarefas

Novidades de conversational

Integração RD Station CRM + TALLOS: Otimize o atendimento dos seus clientes.
Automação de WhatsApp: Envie uma mensagem automática via WhatsApp para um contato da oportunidade, através da plataforma TALLOS.
Crie e envie mensagens personalizadas no WhatStation.
Edite as informações das oportunidades diretamente no WhatStation.

Novas integrações e mais possibilidades

JivoChat via Pluga: A cada chat offline realizado no JivoChat, você cria uma oportunidade no RD Station CRM.
Todoist via Pluga: Organize o seu trabalho com essa integração.
TikTok Ads via Pluga: A cada lead gerado no TikTok Ads, você cria uma oportunidade no RD Station CRM.
ZapSign via Pluga: Uma ferramenta de assinatura digital eletrônica que garante validade jurídica nos documentos assinados.
Mo n day.com via Pluga: A monday.com é um Sistema Operacional de Trabalho que possibilita às equipes administrar facilmente projetos e fluxos de trabalho.
ClickUp via Pluga: Um gerenciador de tarefas com funcionalidades baseada em nuvem para todos os tamanhos de equipes e empresas.
Snep7: Uma solução inteligente de atendimento telefônico, que te ajuda a controlar os fluxos das suas ligações.