
O pico de reclamações foi observado no final da tarde, por volta das 17h. Nesse momento, o Downdetector registrou 9.140 reclamações, contrastando com as apenas 11 notificações antes desse horário. A maioria das reclamações estava relacionada à versão Web do aplicativo.
Durante o problema, usuários do WhatsApp passaram a usar alternativas para se comunicarem com amigos, familiares e colegas de trabalho.
