Uma pesquisa da PageFair mostra que 615 milhões de dispositivos contam com bloqueadores de anúncios. Isto posto, é provável que a última coisa que você deseja é pagar por um anúncio e ele ser bloqueado, certo? É nesse momento que o marketing de performance pode ser um grande aliado!
Esse tipo de estratégia foca os resultados. Assim, permite que as empresas respeitem seus orçamentos e obtenham dados valiosos sobre o comportamento do público.
Mas, será que você sabe utilizar esse recurso do modo correto? Para isso, é importante conhecer seu conceito e entender como ele funciona.
Vamos nessa? Boa leitura!
O que é marketing de performance?
O marketing de performance é uma estratégia de marketing digital na qual o pagamento dos anúncios ocorre de acordo com seu desempenho. Seu principal objetivo é otimizar recursos, permitindo a visualização de resultados em prazos menores. Sendo assim, ele compõe a gestão de campanha das empresas.
De modo geral, essa estratégia busca simplificar o seu marketing. Afinal, você pode aproveitar ao máximo os recursos investidos em anúncios — pagando apenas pelo resultado.
Para entender um pouco melhor o conceito prático de marketing de performance, pense em uma campanha que visa ao aumento do tráfego de um site. Nesse caso, o anunciante pagará somente se os usuários executarem a ação sugerida.
Em vista disso, a relação-chave a se ter em mente é a de desempenho x investimento. Afinal, ao usar a estratégia certa, fica mais fácil obter dados sólidos — evitando possíveis erros, como o de tomar decisões apenas com base em estimativas.
Quais são os KPIs de marketing de performance?
Se você trabalha com marketing digital, sabe que a mensuração de resultados é uma parte fundamental de qualquer estratégia. Nesse sentido, os Key Performance Indicators (KPIs) são fundamentais. Ao acompanhá-los, é possível entender melhor o desempenho da campanha, adaptando-a de acordo com os objetivos do anunciante. Consequentemente, otimizam-se os resultados.
Existem KPIs específicos que ajudam no acompanhamento do retorno de cada ação. Confira alguns deles a seguir!
Impressões
As impressões são um KPI voltado à quantidade de vezes que o anúncio foi entregue ao público. Como ele considera a visualização, é comum acompanhar esse indicador em estratégias de branding.
Afinal, meramente olhar para um anúncio não é garantia do sucesso da campanha, mas pode impactar o reconhecimento da marca. Diante disso, é importante cruzar esse KPI com outros para mensurar os resultados com mais eficiência.
Cliques
Conforme o nome indica, os cliques apontam quantas vezes um usuário clicou no anúncio. Diferentemente do KPI anterior, ele traz uma visualização mais realista da interação do público. Inclusive, a relação entre as Impressões e os cliques pode trazer diversos insights ao anunciante.
Isso porque altos números de impressões junto a baixas taxas de cliques, ou Click Through Rate (CTR), podem indicar algumas falhas na estratégia, como:
- imagens de baixa qualidade;
- segmentação inadequada;
- palavras-chave definidas erroneamente;
- textos confusos.
Por outro lado, altos CTRs podem indicar o sucesso de uma campanha. Ainda assim, é interessante cruzar esses dados com os obtidos por meio de outros KPIs.
Leads
Outra métrica importante para a mensuração de resultados com o marketing de performance é o total de leads gerados. Se a tendência for de crescimento, é provável que a campanha seja bem-sucedida. Isso tende a significar, por exemplo, que as Calls to Action (CTAs) foram posicionadas estrategicamente.
Visitas/Tráfego
Por fim, esse é outro exemplo de KPI que deve ser acompanhado. Ele é amplamente conhecido no inbound marketing. Afinal, é comum que estratégias que usam o marketing de performance busquem atrair visitantes para um blog ou site.
Nesse sentido, a métrica mostra se seus esforços de e-mail, SEO e mídias sociais estão gerando bons resultados. Além disso, é capaz de indicar os canais e as palavras-chave de melhor desempenho na campanha.
Quais são os benefícios do marketing de performance?
Agora que você sabe o que é marketing de performance e como ele funciona, é hora de conferir algumas de suas principais vantagens. Acompanhe!
Baixo risco
Você não precisa realizar altos investimentos para usar a mídia de performance. É possível escalonar os recursos de acordo com os resultados mensurados. Desse modo, você não compromete seu orçamento de uma só vez, minimizando os riscos.
Campanhas mais precisas
Na era digital, compreender como os consumidores se comportam diante de determinados estímulos é importante. Sendo assim, após obter dados sobre eles, é mais simples criar campanhas direcionadas às suas necessidades. Em consequência, você aprimora a experiência do cliente.
Alcance de novos públicos
Por fim, a correta segmentação, o uso das palavras-chave adequadas e um visual atraente em suas campanhas podem resultar na ampliação da visibilidade da marca. Assim, é possível alcançar novos públicos e aprimorar o alcance das ações.
Como aplicar o marketing de performance?
Tão importante quanto saber o que esse tipo de marketing pode trazer a você é entender como aplicá-lo na prática. Para isso, separamos algumas dicas que podem ajudar nesse sentido.
Afinal, conforme visto, realizar um planejamento estratégico de sua campanha permite não só a otimização de recursos, mas também que você atinja o público certo.
Estabelecer metas
O primeiro passo de um planejamento de marketing de sucesso é delimitar seus objetivos. Qual é o propósito por trás do anúncio? Quais resultados estão previstos? Como mensurá-los? Nesse momento, você já sabe que os KPIs são fundamentais. Mas quais são os ideais para o seu caso? Analisar esse ponto com atenção pode fazer a diferença!
Utilizar tecnologias de análise de dados
Inovação e marketing digital andam lado a lado. Em vista disso, aproveitar as ferramentas tecnológicas disponíveis no mercado para aprimorar suas campanhas e nortear as estratégias é muito útil. Alguns exemplos incluem Customer Intelligence, Inteligência Artificial, Business Intelligence e Data Mining.
Investir na experiência do cliente
A cada nova pesquisa acerca do comportamento do consumidor percebemos um aumento no desejo do público de contar com experiências memoráveis ao consumir qualquer tipo de solução.
Ao saber disso, centralizar o cliente em todas as estratégias criadas é essencial. Lembra da etapa do planejamento, que citamos acima? Usar direcionamentos customer centric tende a criar não só anúncios mais relevantes, como também uma jornada de compra inesquecível.
Como você viu, o marketing de performance pode ser um grande aliado de um planejamento estratégico e que foca resultados. Com as dicas deste post, você conseguirá mais facilmente maximizar a performance de seus anúncios!
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Fonte: Blog Hubspot