A estratégia de promoção auxilia o seu negócio a expandir a marca e a melhorar os resultados de vendas. Em um ambiente tão competitivo quanto o on-line, as empresas precisam saber como divulgar, desenvolver promoções que atraiam a atenção dos consumidores e criar um diferencial competitivo.
Como existem muitas possibilidades de ações, é preciso entender o que é, porque é importante e quais sãos os passos de uma estratégia de sucesso.
Neste artigo, vamos mostrar tudo o que é preciso para criar uma estratégia de promoção que traga bons resultados para os seus negócios.
O que é estratégia de promoção?
Uma estratégia de promoção é o conjunto de atividades promocionais que uma empresa desempenha para alcançar um objetivo. A estratégia pode estar voltada para divulgar uma marca, uma empresa, os seus produtos ou serviços.
Não estamos falando de preço, e, sim, de ações de divulgação do negócio. As estratégias existentes no marketing digital são muito eficientes para essas ações promocionais, que podem ser específicas ou gerais. Alguns momentos que demandam estratégias de promoção são:
- divulgação de uma nova empresa;
- divulgação de uma nova marca;
- lançamento de um produto;
- conquista de mais espaço no mercado;
- aproveitamento dos eventos sazonais;
- acompanhamento de tendências.
Quase todas as mudanças ou adaptações em uma empresa podem ser acompanhadas de ações de promoção. Ainda mais no ambiente on-line, em que a concorrência está cada vez mais acirrada, é fundamental contar com essas soluções.
Por que ter uma estratégia de promoção?
Antes de fechar uma compra, o consumidor tende a fazer pesquisas por diferentes empresas e marcas para encontrar aquele produto que oferece o melhor custo-benefício. Novamente, não estamos falando de preço, mas de valor agregado e eficiência.
A estratégia de promoção é uma das melhores maneiras de atrair e impactar o seu cliente para que ele se interesse pelas soluções da sua empresa e entenda que você tem a melhor forma de resolver um problema. Por meio das ações certas, será possível:
- atrair novos consumidores;
- fidelizar clientes;
- aumentar a venda de produtos parados no estoque;
- elevar a receita do negócio;
- oferecer mais vantagens ao consumidor;
- destacar-se da concorrência.
Como criar uma boa estratégia de promoção?
- Defina os objetivos
- Escolha o tipo de promoção
- Analise o melhor momento
- Defina um público-alvo
- Treine a equipe
- Fique de olho nos períodos sazonais
- Analise os resultados
Como já sabemos, a promoção é fundamental para alavancar os negócios e gerar diversos benefícios para o seu empreendimento. Mas é preciso compreender como fazer estratégia de promoção. É isso que veremos agora!
1. Defina os objetivos
A primeira etapa é planejar toda a estratégia de promoção e, para que ela seja eficiente, é preciso entender quais são as metas esperadas com a ação criada. Existem muitos objetivos possíveis para as vendas on-line, como mencionamos.
2. Escolha o tipo de promoção
De acordo com o objetivo estabelecido, será preciso escolher o tipo de promoção que a sua empresa adotará. Existem algumas opções que são mais condizentes com cada momento do negócio e objetivo da promoção.
Promoção progressiva
Esse é um tipo de promoção que busca aumentar as vendas por meio de preços diferenciados. Nesse modelo, de acordo com a quantidade de produtos que o cliente compra, o desconto tende a aumentar.
Sorteio
Os sorteios já estão sendo bastante usados nas estratégias promocionais nas redes sociais, mas também podem ser utilizados em outros canais. Por meio de uma estratégia de sorteio, é possível impactar um grande número de potenciais clientes, o que a torna ideal para uma estratégia de divulgação de marca e o aumento do alcance orgânico da sua empresa.
Cupom de desconto
Esse é um código promocional ofertado aos potenciais clientes para que eles se sintam mais inclinados a fazer negócio com a sua empresa. É uma boa maneira de incentivar o consumidor a conhecer os produtos e soluções que a sua marca oferece, porque já dá uma vantagem para realizar essa ação, que é o desconto em uma compra.
3. Analise o melhor momento
De acordo com o objetivo, é preciso também analisar o momento ideal para veicular uma promoção. Para comercializar os produtos relacionados às datas de lançamento e comemorativas, por exemplo, pode ser vantajoso investir em estratégias de marketing de conteúdo e redes sociais alguns dias antes.
4. Defina o público-alvo
Assim como em qualquer estratégia de marketing digital e de promoção, é preciso contar com um público-alvo bem definido. Mesmo que a sua empresa já tenha uma persona, dependendo do tipo de ação promocional, como as datas comemorativas, é preciso entender quem é o público certo para o produto e a data.
Por meio dessa definição, ficará mais fácil criar os argumentos, gatilhos mentais e investir nos canais pelos quais esse público pesquisa, compara e compra.
5. Fique de olho nos períodos sazonais
Para os e-commerces e negócios em geral, investir nas datas sazonais é uma das melhores estratégias. Nesses períodos, as vendas costumam aumentar muito e são uma boa chance de melhorar a rotatividade do estoque, oferecer um novo produto, fidelizar clientes com ações especiais e muito mais.
6. Analise os resultados
Em qualquer estratégia utilizada, a análise de resultados, com métricas e KPIs bem definidos, é que dará o insight do resultado. Como existem objetivos relacionados ao número de vendas, o monitoramento constante dos resultados é o que indicará se a sua estratégia teve, ou não, o resultado esperado no momento do planejamento.
Criar uma estratégia de promoção é muito importante para alcançar diferentes objetivos de divulgação e vendas. Atrair clientes, fidelizar os já existentes, aumentar as vendas, zerar o estoque e aproveitar os eventos sazonais são algumas das vantagens dessa ação.
Existem muitas estratégias de promoção que podem ser usadas e nem todas estão ligadas à diminuição do valor do produto. Algumas estratégias, como as apresentadas neste artigo, visam melhorar a percepção de mercado e atrair novos potenciais clientes para o seu negócio.
Quer aprofundar ainda mais o seu conhecimento? Se sim, veja agora este artigo que separamos para você e saiba como criar uma campanha de vendas de sucesso.
Fonte: Blog Hubspot