Já sabemos que no mundo empresarial atual, a gestão eficiente do relacionamento com o cliente é fundamental para o sucesso e crescimento de qualquer empresa. Nesse contexto, o CRM desempenha um papel crucial ao auxiliar as organizações a organizar, automatizar e otimizar suas interações com clientes e prospects. No entanto, mesmo com a crescente demanda por esta solução no Brasil, muitas empresas têm enfrentado uma dificuldade peculiar ao tentar adquirir essas ferramentas: a falta de possibilidade de pagamento em reais.
A limitação financeira torna-se um verdadeiro desafio para negócios de todos os portes, desde pequenas startups até grandes corporações. A falta de opções de pagamento em moeda nacional acaba criando barreiras significativas para a implementação de um sistema de CRM adequado, muitas vezes forçando as empresas a buscar alternativas que não atendem totalmente às suas necessidades ou, em alguns casos, até mesmo desistir da aquisição.
Uma notícia recente ilustra claramente esse cenário, demonstrando como a falta de possibilidade de pagamento em reais tem sido um entrave para muitas organizações. De acordo com um artigo publicado pelo portal de notícias Tecmundo, além da necessidade de ter um cartão habilitado pelos bancos para viabilizar a compra internacional pela internet, as empresas brasileiras ainda terão que arcar com altas taxas que nem todas lojas internacionais aceitam. Caso opte pelo cartão internacional, o problema está no custo, com taxa de imposto sobre operações financeiras (IOF), 6,38%, + impostos de importação de Software.
A falta de opções de pagamento em reais para aquisição de CRMs não apenas prejudica as empresas individualmente, mas também impacta negativamente a economia como um todo. Companhias que poderiam se beneficiar significativamente da implementação de um sistema de CRM eficiente são privadas de uma ferramenta essencial para melhorar a eficácia de suas estratégias de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Felizmente, existem iniciativas em andamento para resolver essa questão e facilitar o acesso das empresas brasileiras a soluções de CRM. Através da parceria entre empresas de tecnologia, permitindo que as organizações superem essa dificuldade e aproveitem os benefícios de um CRM adequado.
Como fazer a nacionalização de seu contrato?
Primeiro é encontrar um distribuidor de software seguro para a compra da solução da HubSpot para sua empresa vai além da simples transação comercial. É essencial escolher um distribuidor que se preocupe com o seu sucesso a longo prazo, oferecendo um suporte completo que vai além da venda inicial. Isso inclui serviços como treinamentos, consultoria e assistência técnica, que são fundamentais para garantir que sua equipe possa aproveitar ao máximo o potencial do CRM e obter resultados positivos.
A possibilidade de pagar em moeda nacional traz consigo uma série de benefícios financeiros, por isso é importante considerar alguns pontos a serem considerados neste tipo de compra
- Câmbio: Ao pagar em reais, você elimina a necessidade de pagar taxas de câmbio e possíveis flutuações cambiais que podem aumentar o preço final do produto. Comprar em moeda local pode ajudar a reduzir o risco cambial e tornar a compra mais previsível e estável.
- Taxas adicionais: Algumas empresas ou instituições financeiras podem cobrar taxas adicionais para transações em moeda estrangeira. Ao pagar em reais, você pode evitar essas taxas e economizar dinheiro.
- Comodidade: Ao pagar em reais, você evita a necessidade de converter moeda e pode usar seus métodos de pagamento locais, como cartões de crédito e débito emitidos no Brasil. Isso pode tornar a compra mais fácil e conveniente.
- Impostos: Compras internacionais podem estar sujeitas a impostos de importação, que podem ser mais altos do que os impostos locais. Ao comprar no Brasil, você pode evitar esses impostos ou reduzir o impacto financeiro.
Consultoria Personalizada
Um distribuidor de confiança estará disponível para fornecer consultoria personalizada, adaptada às necessidades específicas da sua empresa. Eles não apenas venderão o software, mas também o ajudarão a analisar seus processos de negócios, identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias eficazes usando o CRM. Essa consultoria especializada pode desempenhar um papel crucial na otimização dos seus fluxos de trabalho, no aprimoramento da eficiência operacional e no desenvolvimento de estratégias de marketing e vendas mais eficazes.
Suporte Técnico
Além disso, um distribuidor preocupado com o pós-venda também fornecerá suporte técnico confiável e ágil. Eles estarão prontos para responder a quaisquer dúvidas ou problemas técnicos que sua equipe possa encontrar durante o uso do CRM. Ter acesso a um suporte de qualidade é essencial para garantir uma experiência tranquila e contínua com o CRM, permitindo que você enfrente qualquer desafio com confiança e minimizando o tempo de inatividade que pode afetar negativamente suas operações comerciais.
Dedicação no Pós Venda
Ao escolher um distribuidor de software seguro que se preocupa com o pós-venda, você está investindo em uma parceria duradoura. Essa parceria irá além da compra do CRM, fornecendo recursos e conhecimentos adicionais para impulsionar o crescimento e o sucesso da sua empresa. Portanto, é fundamental considerar não apenas o software em si.
Em resumo, encontrar um distribuidor de software seguro para a compra do CRM da sua empresa não se trata apenas de adquirir uma ferramenta eficiente, mas também de garantir um suporte completo que abrange treinamentos, consultoria e assistência técnica. Esses serviços agregam um valor significativo à sua aquisição, capacitando sua equipe, otimizando seus processos de negócios e permitindo que você alcance o máximo potencial do CRM. Ao escolher um distribuidor comprometido com o seu sucesso a longo prazo, você estará garantindo uma parceria estratégica que impulsionará o crescimento e a competitividade da sua empresa no mercado.
A HubSpot e PARS estão juntas para garantir que os usuários brasileiros paguem em moeda local, sem taxas adicionais e tenham todo o suporte para resolver todas as suas dúvidas sobre os produtos vendidos na plataforma, além de entregar economia para reduzir o impacto financeiro dos seus negócios. Saiba mais sobre a parceria e adquira o software completo da HubSpot.
Fonte: Blog Hubspot