Preparação para a Black Friday: Como a automação pode impulsionar suas vendas

A Black Friday é um dos momentos mais importantes para quem vende online, carregando grandes desafios. Muitos negócios acabam dependendo de campanhas de mídia paga para atrair novos clientes, sem aproveitar todo o potencial dos contatos que já têm. E é aí que os fluxos de automação entram em cena para transformar seus resultados.

O que são fluxos de automação e por que usá-los na Black Friday?

Os fluxos de automação permitem que você envie mensagens personalizadas e automáticas para seus clientes com base em ações que eles tomam no seu site. É como ter um assistente que se comunica com cada visitante no momento certo, seja por e-mail, WhatsApp ou SMS.

Imagine que alguém visitou seu site na Black Friday, colocou itens no carrinho, mas não finalizou a compra. Com a automação, você pode enviar um lembrete sobre o produto que ele viu, oferecendo um desconto exclusivo. Sendo que esse lembrete pode ser feito via multicanal. Esse tipo de abordagem não só aumenta as chances de conversão, como também economiza seu tempo e esforço.

Preparando sua base de contatos antes da Black Friday

Antes do grande dia, é essencial preparar os seus contatos. A automação permite aquecer sua base com conteúdos sobre as ofertas que estão por vir, criando expectativa e engajamento. Assim, quando a Black Friday chegar, seus potenciais compradores já estarão prontos para agir.

Por exemplo, você pode criar um fluxo para enviar e-mails semanais com dicas de como aproveitar as promoções, produtos que estarão em oferta, e até uma “pré-venda” exclusiva para clientes VIP. Dessa forma, sua base de contatos se mantém engajada e mais propensa a converter durante a Black Friday.

Colocando em prática: Exemplos de fluxos para a Black Friday

Algumas ideias de fluxos que podem ser usados na sua estratégia de Black Friday:

Recuperação de Carrinho Abandonado: envie lembretes automáticos para quem deixou itens no carrinho, oferecendo um incentivo para finalizar a compra.

Pré-venda Exclusiva para VIPs: crie um fluxo para clientes que já compraram antes, permitindo acesso antecipado às ofertas.

Ofertas Diárias: programe e-mails diários durante a semana da Black Friday com novos produtos em promoção, mantendo o interesse sempre em alta.

Performance: Como monitorar e otimizar suas campanhas

Um dos grandes benefícios de usar automação em suas campanhas é a possibilidade de monitorar tudo em tempo real. O RD Station Marketing para Ecommerce oferece visões detalhadas da performance, como a taxa de conversão, o volume de vendas e os canais que trazem os melhores resultados.

Você pode acompanhar, por exemplo, quantos clientes abriram seus e-mails de lembrete de carrinho abandonado ou quantas vendas vieram de mensagens no WhatsApp. Com esses dados, fica mais fácil ajustar suas campanhas rapidamente e garantir que você está maximizando seus resultados.

Resultados Contínuos, Menor Dependência de Mídia Paga

Os fluxos de automação ajudam a alcançar resultados de forma mais constante e sustentável, diminuindo a necessidade de investir em campanhas de mídia paga. Isso é especialmente valioso durante a Black Friday, quando a concorrência por anúncios é acirrada e os custos podem subir.

Aproveite ao máximo o potencial da sua base de contatos, conecte-se com os clientes nos momentos certos e aumente suas vendas durante a Black Friday de forma inteligente e estratégica.

Recados Finais

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Até a próxima! 🩵

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