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Novidades RD Station CRM – Julho 2023

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Oportunidade agora chama Negociação

No final do mês passado, fizemos a mudança de nomenclatura de Oportunidade para Negociação no RD CRM. Essa mudança foi pensada depois de conversas que tivemos com vários clientes, para facilitar sua rotina, e tornar seu processo comercial ainda mais organizado e fluido. 

O objetivo é termos uma linguagem mais próxima a dos times de vendas, já que Oportunidade é uma etapa do Funil de Marketing e Negociação é uma etapa do Funil de Vendas. Vem saber mais sobre a transição do lead entre os funis e também como configurar seu processo comercial

Embora a nomenclatura tenha mudado, a funcionalidade, o comportamento da automação, as segmentações e os dados analisados permanecem os mesmos.

Filtrar Negociações por contato no WhatStation

No WhatStation, você sempre pode contar com a visualização de todas as Negociações ativas no seu RD CRM. 

Agora, além disso, o WhatsStation já filtra para você as Negociações que o contato com quem você está conversando possui. Assim, você encontra a Negociação de cada contato com mais agilidade.

Não se esqueça de atualizar a extensão do WhatStation para que as mudanças apareçam em sua conta, tudo bem?

Integração TALLOS e RD CRM

Atendendo a pedidos de nossos clientes, a TALLOS implementou melhorias na integração com o  do RD CRM. A configuração da integração entre os produtos está ainda mais simples, sem  a necessidade de APIs.

A nova integração permite o envio de negociações  da TALLOS para o RD CRM manualmente, ou a partir de fluxos de automação. Permite também:

  • a definição do funil e da etapa para qual a negociação  deve ser direcionada. 
  • a atribuição da negociação  a uma pessoa específica ou a uma equipe cadastrada no RD CRM. 

Esta integração está disponível para todos os planos do RD Station CRM e para clientes com uma conta com o Plano Avançado ou Profissional na TALLOS. 

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Em caso de dúvidas, consulte também nossa Central de Ajuda.

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Publicado por Marketing de Verdade

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