Pensar em ferramentas de marketing de conteúdo é também pensar em estratégias para alavancar o seu negócio. Até porque uma das moedas mais valiosas no mundo online é a informação — ao oferecer a certa, é possível não só atrair clientes, mas também fidelizá-los.
Por isso é tão importante o uso de soluções de gerenciamento de conteúdo. Elas são fundamentais para a criação e supervisão, permitindo aumentar o poder de influência no mundo online e convertendo esforços em clientes e ganhos.
Entenda melhor sobre o uso de ferramentas para estratégias de marketing de conteúdo com o que preparamos a seguir!
O que são ferramentas de marketing de conteúdo?
Ferramentas de marketing de conteúdo são plataformas ou softwares capazes de criar, gerir, distribuir e analisar os conteúdos produzidos pela sua empresa para o meio online. Elas ajudam no aumento do tráfego, no engajamento e também na atração do público-alvo, gerando leads.
Segundo o Sebrae, 3 a cada 4 pequenos empreendedores utilizam algum tipo de ferramenta digital para fazer negócios, como redes sociais ou aplicativos de mensagens. São essas plataformas para gestão de redes sociais, mapeamento de oportunidades de SEO, criação de vídeo, áudio, edição de fotos e vídeos, entre outras.
Como escolher boas ferramentas de marketing de conteúdo?
Escolher qualquer tipo de stack tecnológico passa por avaliações a respeito das principais necessidades da empresa, como o software (ou softwares) vão ajudar a alcançar resultados esperados e outros fatores. Reunimos as principais áreas a se avaliar ao escolher as suas ferramentas de marketing de conteúdo.
- Necessidades
- Funcionalidades
- Integração
- Longo prazo
- Usabilidade
- Suporte
- Custos e ROI
- Avaliações
Embora seja fundamental seu uso, escolher a ferramenta certa pode ser um desafio. Não só porque existem muitas no mercado, mas porque cada uma fornece funcionalidades diferentes, o que pode gerar problemas no longo prazo.
Aqui, selecionamos alguns requisitos essenciais para não errar na escolha. Confira!
1 – Necessidades
Para começar a sua busca você vai precisar olhar para a sua empresa. Quais são as principais necessidades do seu negócio quando o assunto é digital? É mais engajamento? Alcance? É conteúdo personalizado ou ferramentas de análise? Esses são alguns dos problemas que podem afetar o seu negócio. Também, não se esqueça de olhar os objetivos e os recursos disponíveis para fazer esse investimento.
2 – Funcionalidades
A partir das necessidades do seu negócio, você terá uma ideia clara de que tipo de funcionalidade é essencial. Aqui, devemos dividir em recursos básicos e avançados. Um bom stack de ferramentas de marketing digital deve incluir softwares para a pesquisa de palavras-chave, análise e relatórios. Também é necessário ter ferramentas para apoiar a criação de conteúdo IA, assistência SEO, teste A/B, conteúdo por assinatura, captura de leads, ferramentas de automação, entre outros.
3 – Integração
Hoje em dia, é impossível escolher ferramentas que não possuem mecanismos de integração, especialmente, se você tem um sistema de gestão à parte. Nesse sentido, é importante avaliar se a plataforma de marketing pode ser integrada aos seus sistemas de CRM e CMS. Além disso, permite a combinação com outras plataformas do mercado, como uma integração com o aplicativo de mensagens, por exemplo.
4 – Longo prazo
Outro fator importantíssimo é por quanto tempo a sua empresa pretende utilizar a plataforma. É fundamental que a ferramenta escolhida forneça recursos a longo prazo, a ideia aqui é que se o seu negócio crescer, ela também seja capaz de lidar com os volumes de dados e as demandas desse momento.
5 – Usabilidade
É muito importante buscar por plataformas que tenham interfaces intuitivas, isto é, com facilidade de acesso aos recursos, para deletar, refazer, editar e colocar o design que você quiser, além de ter versões para os dispositivos móveis que tragam as mesmas possibilidades que o desktop.
6 – Suporte
Tempo de resposta, disponibilidade para o atendimento inclusive nos fins de semana e feriados, além de diversidade nos canais de comunicação são essenciais para a escolha da ferramenta correta de marketing de conteúdo. Preste atenção a esses itens e se possível aproveite o período de teste para verificar a eficácia do atendimento.
7 – Custos e ROI
O custo benefício é uma medida que deve guiar a sua escolha, por isso, no início desse tópico enfatizamos as funcionalidades. Além disso, procure saber tanto sobre os custos diretos compará-los com os benefícios esperados e o retorno sobre o investimento (ROI).
Nesse quesito, considere todos os possíveis gastos, como a assinatura do serviço, o treinamento da equipe, a manutenção e as possibilidades de integração. Uma dica é definir KPIs para medir o sucesso, como o quanto a ferramenta ajudou no aumento no tráfego, na geração de leads e na taxa de conversão.
8 – Avaliações
Por fim, as versões demonstrativas ou testes gratuitos são uma ótima forma de verificar essas ferramentas. Esse é o momento de avaliar a plataforma em um contexto mais prático, especialmente, para os problemas que a empresa quer resolver, por isso, utilize todos os recursos disponíveis.
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Quais os diferenciais das ferramentas de marketing de conteúdos da HubSpot?
As ferramentas de marketing de conteúdo da HubSpot, como o Content Hub, se destacam pelo gerenciamento centralizado, o que proporciona fácil atualização e distribuição de conteúdo.
O usuário poderá criar de forma dinâmica e personalizada e tem a sua disposição, a integração nativa com o CRM da HubSpot para realizar análises dos dados presentes no CRM, que podem ajudar a comunicação e otimizar a experiência do seu cliente. É possível usar o Content Hub para gerar, distribuir e gerenciar conteúdo em grande escala, aprimorando a jornada do cliente em cada etapa.
Por que implementar o Content Hub?
Quando se trabalha com marketing digital a personalização é um dos pontos mais cruciais para o sucesso. É preciso implementá-la desde o conteúdo ao contato com o cliente, ou seja, todas as fases do funil. Por isso, é importante que as ferramentas de marketing de conteúdo sejam capazes de garantir essa personalização, inclusive em seus recursos.
O software de marketing de conteúdo da HubSpot, Content Hub, tem o diferencial de ajudar o seu time de marketing a fazer a gestão de todos os tipos de conteúdo criados em uma só plataforma. A ideia é que a sua equipe se preocupe com a criação de conteúdo e que a ferramenta os ajude a replicar esse conteúdo em diversos canais, garantindo o alinhamento com o tom de voz da sua marca e a escalabilidade dos materiais produzidos. A missão do Content Hub é te ajudar a criar experiências de conteúdo incríveis para os seus clientes.
Quais as funcionalidades e recursos do Content Hub?
Mais do que um gestor para o conteúdo, o Content Hub oferece recursos completos para todas as etapas de funil do marketing digital. Entre os principais, estão:
- conteúdo IA;
- Tom de Voz;
- CMS Escalável;
- recomendações SEO;
- análises e relatórios;
- hospedagem de vídeos e podcasts;
- testes A/B;
E muitos outros.
Como você pode ver, implementar as ferramentas de marketing de conteúdo no seu negócio, significa buscar por mais eficiência nas suas campanhas digitais. Elas não só ajudam na gestão, como são fundamentais para criação, ainda mais com a tecnologia IA.
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Fonte: Blog Hubspot