Marketing de Verdade
A Black Friday é aquele momento do ano em que varejistas e/ou ecommerces despendem grandes esforços de marketing e vendas! Mas para sair na frente da concorrência e garantir que as vendas realmente aconteçam, é preciso pensar além das promoções e descontos agressivos. Investir na geração de leads e fazer segmentações inteligentes da sua base de contatos são estratégias essenciais para maximizar os resultados. Neste artigo, vamos mostrar como essas ações podem te ajudar a engajar potenciais clientes, melhorar a conversão e aumentar suas vendas na Black Friday.
Retomando, o que são leads?
Os leads são aqueles clientes em potencial que já demonstraram interesse no seu produto ou serviço. Durante a Black Friday, captar leads é essencial para construir uma base de contatos que tem grandes chances de converter em vendas quando as promoções começarem.
Por que gerar leads antes da Black Friday?
Aquecimento de base: Quando você começa a captar leads com antecedência, consegue nutri-los com conteúdos relevantes, mantendo-os engajados até a chegada da Black Friday. E a gente sabe, um lead aquecido tem muito mais chances de comprar!
Menos gasto com mídia paga: Trabalhar com uma base de leads qualificados reduz seus custos com campanhas de mídia paga, porque você estará direcionando seus esforços para pessoas que já demonstraram interesse no que você oferece.
Relacionamento a longo prazo: A Black Friday pode ser o pontapé inicial para um relacionamento contínuo. Um lead bem trabalhado pode se tornar um cliente fiel, aumentando o valor do ciclo de vida (LTV) de cada um.
Criação de senso de urgência: Durante a fase de nutrição, você pode gerar um senso de urgência enviando lembretes ou até oferecendo promoções exclusivas para a sua lista de contatos.
Como o RD Station Marketing para ecommerce pode te ajudar?
Confira algumas dicas práticas de como o RD Station Marketing para ecommerce pode ajudar você a gerar leads e tirar o máximo proveito da Black Friday:
1. Crie uma Landing Page
Uma landing page é uma excelente ferramenta para captar leads interessados nas suas ofertas. Use textos que passem exclusividade e urgência, como “Seja o primeiro a saber!” ou “Ofertas exclusivas para quem se cadastrar agora!”.
Dica: Incluir um contador de tempo na sua landing page pode reforçar ainda mais o senso de “vem aí” e gerar expectativa.
2. Pop-up de Divulgação no Site
Outra maneira eficaz de captar leads é usando pop-ups no seu site. Você pode, por exemplo, convidar o visitante a se inscrever para receber novidades da Black Friday em primeira mão.
Dica: Utilize as mesmas técnicas de exclusividade e urgência da landing page para incentivar a inscrição.
3. Barra Flutuante
A barra flutuante é aquele banner que fica fixo na parte superior ou inferior do site e é uma ótima opção para destacar suas ofertas da Black Friday. Assim como os pop-ups, use chamadas que despertem interesse e urgência.
4. Mídia Paga
A mídia paga também é uma aliada na geração de leads. No RD Station Marketing, você pode integrar suas campanhas de Meta Lead Ads, anúncios no Facebook e Instagram diretamente à sua base de leads
Aprenda aqui como criar uma campanha de Geração de Leads no Facebook e Instagram.
A importância das segmentações na Black Friday
E qual é o próximo passo depois de gerar os leads? É segmentar essa base. A competição nessa data é enorme, e quanto mais assertivas forem suas campanhas, maiores serão as chances de converter.
Com a segmentação, você pode oferecer o conteúdo certo, para as pessoas certas, no momento certo, o que ajuda a maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) e cria relacionamentos de longo prazo com os seus clientes.
Embora a Black Friday seja um período focado em consumidores que querem comprar com desconto, isso não significa que você deva ignorar a segmentação. Pelo contrário, aqui algumas sugestões de segmentações que você pode usar na sua estratégia:
Clientes que já compraram em Black Fridays anteriores: Ofereça a eles um benefício especial para voltar a comprar com você.
Leads que mostraram interesse, mas não compraram: Envie uma oferta irresistível que os incentive a tomar a decisão de compra.
Leads novos captados na pré-Black Friday: Segmente esses leads com promoções exclusivas e focadas em primeiras compras.
Carrinho abandonado: Segmente por contato que abandonou carrinho e ofereça um benefício extra pra fechar o carrinho
Cada segmento tem necessidades e comportamentos diferentes, e quanto mais personalizada for sua comunicação, mais relevante você será para esses públicos. O resultado? Mais conversões e um melhor relacionamento com seus clientes!
Gerar leads e segmentar sua base são estratégias que podem transformar os resultados da sua Black Friday. Com uma base bem trabalhada e campanhas direcionadas para públicos específicos, suas chances de conversão aumentam muito.
E o melhor de tudo? O relacionamento que você cria com os clientes durante esse período pode render frutos a longo prazo, trazendo não só vendas pontuais, mas fidelização dos seus consumidores. Então, que tal começar a planejar sua campanha de Black Friday agora?
Recados finais
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Até a próxima! 🩵
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